予約について
- Q.
- 予約はいつまでにすればいいですか？
- A.
- 空きがありましたら当日でも承りますが、できるだけ前日までにお願い致します。
- Q.
- 禁煙室はありますか？
- A.
- 禁煙室もございます。別料金などございませんので、ご予約時に「禁煙室希望」を選択して下さい。
- Q.
- 女性専用フロアがあると聞いたのですが？
- A.
- 最上階が女性専用フロア（禁煙室のみ）です。恐れ入りますが喫煙者はご利用頂けません。
- Q.
- ペットと一緒に宿泊はできますか？
- A.
- 恐れ入りますが、いかなる動物のご宿泊はお断り致します。
- Q.
- 小さい子供も一緒なのですが、宿泊できますか？
- A.
- 可能ですが騒音などの問題がある場合はお部屋の移動、もしくは宿泊をお断りする場合がございます。
ご予約の前にご一考ください。
- Q.
- 駐車場はありますか?
- A.
- ございます。詳しくは下記「駐車場について」をご覧ください。
- Q.
- 1週間や1ヶ月などの長期滞在はできますか？
- A.
- 日数に応じた割引や大変お得な月払いもございます。その間の水道・ガス・光熱費など一切不要です。
ビジネスに限らず旅行・学校などで中〜長期で滞在される方もたくさんおられます。
料金について
- Q.
- 支払いはいつになりますか？カードでも払えますか？
- A.
- お支払いはチェックイン時にお願い致します。
カードはVISA・MASTER・JCB・AMEXがご利用できます。
- Q.
- ツインルームの料金が4,360円とありますが、1人あたりでしょうか?1部屋料金でしょうか？
- A.
- 1室4,360円となり、1人2,180円の計算となります。
和室ツインルームで3人ご宿泊の場合、1泊6,540円となります。
- Q.
- 子供料金はどうなっていますか？
- A.
- 中学生以上、もしくはシングルルームでは年齢を問わず大人料金となります。
ツインルームで中学生未満の場合、お1人1,500円となります。
乳幼児の添寝は無料となっております。
- Q.
- 連泊の場合、割引はありますか？
- A.
- 日数に応じた割引がございます。詳しくは予約画面にてご確認下さい。
- Q.
- キャンセル料はおいくらですか？
- A.
- 当日不泊100%、前日50%を頂戴しております。
キャンセルや変更の場合はなるべくお早くご連絡下さい。
交通・周辺地域について
- Q.
- 最寄駅はどこですか？また、どのようにして行けばいいですか？
- A.
- 最寄駅はJR、もしくは南海電鉄の新今宮駅、もしくは地下鉄動物園前駅となります。
共に徒歩3〜5分程度です。HPの地図をご参考にお願い致します。
- Q.
- 近くにコンビニはありますか？
- A.
- コンビニも100円均一のお店も徒歩1分のところにございます。
- Q.
- 大阪にコンサートがあるのですが、近くに会場となる場所はありますか？
- A.
- 大阪のほぼ全てのイベント会場に電車1本で行ける便利な立地となっております。
京セラドーム、大阪城ホール、なんばハッチ、大阪・難波・心斎橋も10分圏内です。
- Q.
- USJに行きたいのですが、どうやって行けばいいでしょうか？
- A.
- 最寄駅から西九条駅で乗換し、ユニバーサルシティ駅まで計15分くらいです。
営業時間について
- Q.
- 門限はありますか？
- A.
- 門限はございません。夜12時半以降は鍵のかかるドアから出入りしていただきます。
チェックインのみ夜12時までにお願い致します。遅くなるようでしたらご連絡くださったらご対応致します。
- Q.
- 夜行バスで到着のため、早朝チェックインなどもできますか?
- A.
- 前日から空部屋がありましたらご対応致しますが、確実にチェックインできるかはお約束できません。
チェックイン前のお荷物預かりは無料にて承っておりますので、どんどんご利用下さい。
また、お風呂やシャワーも無料にてご利用頂けます。
- Q.
- 午前10時以降のチェックアウトもできますか？
- A.
- お部屋の延長はお昼1時まででしたらお1人500円で延長を承っております。
掃除の都合がございますので、前日までにお申し出ください。
チェックアウト後のお荷物預かりとロビーのご利用は無料です。
- Q.
- チェックアウトの時間が早いのでどうすればいいですか？
- A.
- 午前6時以前のチェックアウトの場合、フロントのキーボックスにお入れ下さい。
貸出品はお部屋に残したままで結構です。
風呂・シャワーについて
- Q.
- 大浴場と個室シャワーの利用時間はどうなってますか？
- A.
- 個室シャワーは3箇所とも24時間ご利用可能です。
大浴場の利用時間は以下の通りです。
男性：朝06:00〜08:00､夜16:00〜21:50
女性：朝08:10〜10:00､夜22:00〜24:30
- Q.
- ドライヤーを使いたいのですが。
- A.
- 大浴場の脱衣所に3台ありますし、無料貸出のドライヤーもございます。
- Q.
- シャンプーなどはありますか？
- A.
- 大浴場・個室シャワー室共にリンスインシャンプーとボディーソープが無料で設置されております。
バスタオルもフェイスタオルもお部屋にございますのでご利用下さい。タオルの交換も無料です。
髭剃りはフロントにて50円で販売しております。
設備・サービスについて
- Q.
- 館内の設備について教えてください。
- A.
- 各フロアにトイレ、洗面台、電子レンジがございます。
1階には大浴場、個室シャワー室3室、ロビー、インターネット用PC、お湯のポットがございます。
- Q.
- 部屋の設備とアメニティを教えてください。
- A.
- お部屋の設備としてTV・ビデオ・エアコン・冷蔵庫がございます。
アメニティはバスタオル・フェイスタオル・ガウン・使い捨てスリッパ＆歯ブラシ・ヘアブラシです。
連泊の場合、フロントにて交換も無料ですので長期滞在でもご安心下さい。
- Q.
- 貸出品を教えてください。また、貸出品は有料ですか？
- A.
- ドライヤー、電気スタンド、自転車、目覚まし時計が無料貸出品です。
ただし数に限りがございますので、フロントにてご確認下さい。
- Q.
- インターネットは使えますか？
- A.
- ロビーに無料のネット用PCが3台設置されております。
無線LANも無料で全部屋にてご利用できますのでご安心下さい。
- Q.
- 館内にコインランドリーはありますか？また、クリーニングサービスはありますか？
- A.
- 洗濯機と乾燥機が各2台ございます。1回30分100円、洗剤はフロントにて50円で販売しております。
クリーニングサービスもございますが、お渡しまでお時間がかかる場合がございます（有料）。
- Q.
- お部屋の掃除はやってもらえるんですか？
- A.
- お部屋の掃除とシーツ交換は無料で承りっております。当日の朝9時までにお申し出下さい。
当日は私物をシーツの上に乗せたままにしないようお願い致します。
- Q.
- トイレとお風呂は各部屋にありますか？
- A.
- お部屋にはございません。各フロアにはトイレと洗面所がございます。
１Fには個室シャワーが3室と、大浴場がございます。
- Q.
- 就職活動で行くのですが、机とネットの繋がりやすい部屋をお願いしたいのですが。
- A.
- 各部屋によって机の大きさが違ったりしますので、予約時にご希望をお書き下さい。
なるべくご希望に沿うお部屋をご用意致します。
- Q.
- 印刷やFAXのサービスはありますか？
- A.
- 印刷はロビーのPCから可能となっております。
FAXもコピーもA４まででしたら事務所にて承ります。
大きさはA４白黒１０円、カラー３０円となっております。
学生証提示で合計１０枚まで無料で承ります。
駐車場について
- Q.
- 駐車場を希望ですが、どうすればいいですか？
- A.
- 駐車場の空き状況は直接お電話にてご確認下さい。その際車の大きさもお伝え下さい。
料金は1泊1,000円（バイクは無料）ですので、チェックイン時にお支払い下さい。
満車の場合は近隣のコインパーキングか提携駐車場のご案内となります。
（空き確認・お支払いはお客様にてお願い致します）
- Q.
- チェックアウト後の駐車延長は可能でしょうか？
- A.
- 恐れ入りますが駐車場は宿泊日のみでございます。
- Q.
- 駐車場はいつでも利用可能でしょうか？
- A.
- いつでも出し入れ自由です。旅行の計画にお役立て下さい。
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